Terms and conditions

Mumlyn.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলির সঙ্গে সম্মতি দিচ্ছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক, হালনাগাদ ও আইনসম্মত।

পণ্য, মূল্য ও প্রাপ্যতা

পণ্যের বিবরণ, ছবি, মূল্য ও stock information যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করা হয়; তবে supplier update বা stock variation-এর কারণে পরিবর্তন হতে পারে। সব মূল্য BDT-তে প্রদর্শিত হয় এবং প্রয়োজনে Mumlyn listing বা pricing error সংশোধন করতে পারে।

অর্ডার ও পেমেন্ট

কোনো order place করা মানে সংশ্লিষ্ট পণ্য কেনার প্রস্তাব প্রদান করা। তথ্য অসম্পূর্ণ হলে, verification সম্পন্ন না হলে, stock না থাকলে বা অস্বাভাবিক activity ধরা পড়লে Mumlyn অর্ডার confirm, hold, refuse বা cancel করতে পারে। Checkout-এ প্রদর্শিত Cash on Delivery, bKash, Nagad, card বা অন্য approved payment method গ্রহণ করা হতে পারে।

Shipping & Delivery

বর্তমানে Mumlyn সারা বাংলাদেশে delivery প্রদান করে। ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। Delivery charge ঢাকার ভিতরে BDT 70 এবং ঢাকার বাইরে BDT 130। ভারী, বড়, ভঙ্গুর বা bulk item-এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত charge প্রযোজ্য হতে পারে।

বাতিল, রিটার্ন ও রিফান্ড

Order dispatch হওয়ার আগে cancellation request করা যেতে পারে। রিটার্ন, replacement এবং refund Mumlyn-এর Refund & Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে policy অনুযায়ী বিবেচনা করা হতে পারে।

গোপনীয়তা, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার ও মেধাস্বত্ব

Order processing, delivery coordination, customer support, fraud prevention, service improvement এবং আইনগত প্রয়োজনে Mumlyn কিছু personal information সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করতে পারে, যা Privacy Policy দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। ওয়েবসাইটের অপব্যবহার করা যাবে না এবং Mumlyn-এর content অনুমতি ছাড়া নকল বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না। ওয়েবসাইটের branding, text, graphic ও layout-এর স্বত্ব Mumlyn বা এর licensor-এর মালিকানাধীন।

দায়সীমা, অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি ও প্রযোজ্য আইন

Website downtime, courier delay, third-party payment issue বা Mumlyn-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য Mumlyn দায়ী থাকবে না। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন বিঘ্ন, সরকারি সিদ্ধান্ত বা অনুরূপ পরিস্থিতিতেও একই নীতি প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ইমেইলে, +880 1760-303267 নম্বরে, অথবা Pushpobilla, Holding-4, Ward-5, Block-A, Road-15, Mirpur-11, Dhaka 1216, Bangladesh ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন।